4 декабря в Москве состоялся XVII ежегодный HR-Форум (проект газеты «Ведомости»), призванный вынести на экспертное обсуждение лучшие практики, инструменты и подходы в обеспечении конкурентоспособной политики по управлению персоналом. Ключевыми темами Форума этого года стали факторы развития рынка труда в России, риски экономической ситуации для HRD (Human Resource Development), лучшие зарубежные практики отрасли, управление капиталом при реорганизации бизнеса.

В мероприятии приняли участие более 150 топ-менеджеров – ведущих работодателей России и ближнего зарубежья, директоров и менеджеров по управлению персоналом, представителей консалтинговых компаний и кадровых агентств.

В роли эксперта Форума выступила руководитель отдела организационной психологии Департамента управленческого консалтинга ГК АКИГ Инга Беляева.

«Посещение мероприятия, на котором присутствуют представители ведущих компаний мира, безусловно, всегда полезно, ведь это позволяет быть в курсе лучших инструментов и актуальных тенденций в работе с персоналом. Для меня участие в Форуме было особенно приятным, поскольку я убедилась в том, что мы не отстаем, и ключевые идеи, которые эксперты пытались донести до слушателей, наш менеджмент уже использует в полной мере», – рассказала она.

Наиболее запомнившимся Инга Беляева назвала выступление Рика Джексона – вице-президента по глобальному проекту сертификации персонала DHL Express.

«Компания смогла превратить непривлекательную работу курьера в желанную для многих за счет внутреннего позиционирования сотрудников как суперменов, способных решить любой вопрос, доставив груз в нужную точку мира в оговоренное время. Все это произошло благодаря тому, что глава DHL после прихода в разоряющуюся компанию (на тот период убытки составляли 2 миллиарда долларов) вложил 15 миллионов долларов в работу с персоналом. Причем в первую очередь в повышение вовлеченности. Через год прибыль компании уже составляла чуть больше миллиарда долларов», – пояснила Инга Беляева.